終わりのない仕事

彼女は金曜日の夜、彼女の胃の中のチクチクする感覚、つまりしゃがんだクリケットを最初に感じたときのことを今でも覚えています。しかし、彼女の上司は翌朝保険会社の現場スタッフの会議に来るように必死に求めました。今すぐ、別の病気休暇、明日の300人の参加者を歓迎するだろうか？ EvaSchürmann*はオープンプランオフィスの冷たい光の中に立っていました、それはすでに外は暗く、他には誰もいませんでした。彼女は３分間懸命にとどまった、そして彼女は自分自身が「明日の朝にそこにいるのがちょうど１時間であれば、問題ない」と言うのを聞いた。

土曜日は時計仕掛けのようでした。マーケティングの専門家がプルアップメカニズムを使用したかのように、彼女は完璧な外観を作りました。その疲れはただ彼女を脇に押しやった。同時に、EvaSchürmannは疲れていたにもかかわらず、夜に目がさめているほどに疲れきっていました。彼女は絶え間ない腹痛を感じ、落ち込んでいました、そして仕事の後で唯一のものを望んでいました：彼女の平和。しかし、彼女の大好きな同僚が彼女が病気に見えたと昼食時に彼女に言ったとき、彼女は「私の日記を見て、今年医者に行く時間がない」と言い張った。

ドロップするまで作業するのが一般的です

今日、EvaSchürmannは、彼女の体の警報信号を無視するのは重大な間違いであることを知っています。煙探知機がビープ音を発する部屋に座っているようなものです。一年後、彼女は職場で内訳を持っていた、歩けなかった、彼女の靴を結ぶには弱すぎた。彼女自身がバーンアウトを経験した彼女の同僚は、彼女を医者に連れて行きました。

その後、彼女はそのような枯渇で珍しくない、再生と心理療法で一年を過ごしました。そして、おそらく彼女の人生で初めて、EvaSchürmannが自分の面倒を見ました彼女は診療所で同僚からカードと花束をもらった。以前は、病気の間のそのような挨拶は彼女を何よりも後悔させていたでしょう。彼女はできるだけ早く仕事に戻るために何かを与えたでしょう。今や彼女は、上司が慎重に、そして公然と、「失敗する可能性がある期間」を尋ねたという事実にほとんど無関心でした。彼女の力は非常にゆっくりと戻ったばかりです。営業日には十分ではなかったでしょう。

転倒までの作業は広範囲に及んでいます - 現在危機的状況にある場合は特にそうです。最近のDAKの調査によると、ドイツでは、病日の約10.6％が不安や鬱病などの精神的健康問題に起因しています。女性の場合、シェアは13.1％とさらに高い。うつ病による病気の日数は45歳以上の場合にのみ減少します - しかし、それはまた影響を受けた人々の一部がすでに引退しているためです。精神的健康問題の多くは疲労から生じます。原因：職場での過労とフラストレーション。

「しかし、バーンアウトという用語は紛らわしいです、そしてそれは時々何年もかかるプロセスの終点です」とDr. Dr.ハンス - ピーターアンガー。ハンブルクの医師と鬱病の専門家は、疲労スパイラルについて話すことを好み、その上で多くの人々は絶えず上下に動きます。時には彼らは強く感じ、時には彼らは歯茎に行く。まだ回復している限り、心配する必要はありません。

私たちは皆、自分たちが休暇の準備ができていると呼ぶ、焦点のない段階を知っています。それは休息の必要性に屈することに支払う。多くの場合、短い休憩や在庫は静かな時間には十分です、それはあなたのバッテリーを充電するために仕事や日常生活の中でとてもストレスが多いです。

バーンアウト症状：過敏性、不眠症、疲労

しかし、自分の限界を超えた人々は、休暇または静かな週末の直後でさえも、過敏性、身体の病気、不眠症、および絶え間ない疲労感などの症状を発症する。これは警告信号であり、実際には要求ですが、今では数週間停止してすべての問題を解決します。

自分の限界を感じることを学ぶ。

しかし、これは仕事を必要とする人々にとって現実的ではないことが多く、実際にそれを望んでいますが、それほど多くはありません。「うつ病が脅かされるとき、何かがすぐに起こることが重要です、そして、影響を受けたそれらが病気にならないように彼らがストレスに対処するのを助ける道具を必要とします」と、Hans-Peter Ungerは言います。ハンブルク＝ハーバーグにあるアスクレピオス診療所の精神科および精神療法学科の主任医師は、それゆえ外来集団療法を開発した。参加者はマインドフルネスとリラクゼーションのテクニックを練習します。彼らは自分の限界を感じること、そしてそれらを尊重することを学びます。

Renate Egeは「セミナー」について丁寧に話します。自動車メーカーの42歳のコントローラは、燃え尽きたところで合格しました - 彼女は緊急ブレーキを間に合わせたからです。仕事の後の夜のグループミーティングで、彼女は自分自身にもっと注意を払うことを数ヶ月以内に学びました。 1年後の今日、Renate Egeは次のように述べています。「私の2人の子供の誕生以来、私の人生は根本的に変わりました、そして私は以前と同じように私の仕事をすることができませんでした。」しかし、彼女の配偶者の有無だけではありませんでした。育児休暇の後、彼女は別の上司に直面していました。彼女の元ボス、タイプ「母方のメンター」は引退した。そして、この新製品は、非常にパフォーマンス指向であるだけでなく、難しい人間でもありました。「不快な組み合わせ、私はもっと仕事をしていた、私はいつもすべてをやろうとした、しかし同時に、私の上司は私がそれをした方法を見なかった。」

それどころか、彼女がファイルを家に持ち帰り、時には夜間にオフィスのコンピュータに座ったときにも、彼はこれを彼女の専門知識に疑問を投じる機会として捉えました。 Renate Ege氏は、「これは大罪だった。彼が私にナイフで刺したような気がした」と思い出す。今日の距離では、彼女は見ています。当時、彼女はすでに非常に薄い肌になっていましたが、上司の判断に頼りすぎていました。

時間的プレッシャーと不確実性が企業風土を形作る

「一人で仕事の量だけでは誰も疲れ果ててうつ病に陥ることはなく、ほとんどの場合ゲームでは認識が不足しています」とUngerは説明します。燃え尽き症候群、現代の労働災害：時間的プレッシャーと不確実性が企業の気候の特徴となっています。チームは恣意的に形成され、ほんの短時間だけ集まります。成長した上司との敬意を持った関係は崩壊し、その優れた業績にもかかわらず、自分の職場は突然脅かされています。ですから、あなたの私生活の中で、自由な時間の中で喜び、そして平和と静けさを見つけることがもっと重要です。 Renate Egeが発見しました。その一方で、彼女が自分自身と安らかになっているとき、彼女はまだ彼女の上司の詮索を見つけます - しかし、彼の軽蔑的な発言は彼女を傷つけません。彼女は日常生活の中でマインドフルネスの原則を助けます：彼女は再び彼女の友達と定期的に会い、ベビーシッターと彼女の趣味を再び雇って雇っています。そして彼女はヨガでリラックスします。以前、危機的状況で、彼女はアルコールを飲んだときにしかスイッチを切ることができませんでした。これで終わりです。作品は変わりませんが、Renate Egeが変わりました。ストレスに対処するためのヒントは少し皮肉なように聞こえます。結局のところ、企業はまた、非常に少数のスタッフと仕事をするときにも責任を負います。しかし、従業員の精神的健康を気にかけている会社もあります。 Julia Keuneが経営のアシスタントとして働いている食品会社は、例えば、ベルリンのFürstenbergInstituteと契約を結んでいます。従業員は、雇用主の費用で心理学者またはセラピストに助言を求めることができます。

毎日数百通のEメール

45歳の女性がEvaSchürmannと同じようなひどい虚脱を経験したとき、FürstenbergInstituteの顧問は彼女がリハビリクリニックで場所を見つけるのを助けました。さらに、2人の女性は週に数回話しました。彼らは、Julia Keuneがそれほどストレスを感じさせた理由をまとめました。1日に数百通のEメール、スーパーバイザーの絶え間なく変化する要求、そしてある時点で増え続けていたタスクの数だけです。その仕事は彼女を病気にした。それは悪いことです - しかし危機においてジュリアKeuneは彼女の雇用者によって一人で取り残されていると感じませんでした。そして彼女は彼女の病気が彼女の上司の再考を引き起こしたことを確信しています。彼女がリハビリから戻った直後に、彼は彼女に話しかけ、彼女が将来引き継ぎたいタスクに名前をつけるよう彼女に求めました。

Julia Keuneは長く躊躇せず、5つのタスクを数え、彼女が外国の予約にもう利用できないと発表しました。ボスは混乱しているように見え、そして「いいよ、私も学んでいる、そして私たちは一緒にそれを行うことができる」と言った。この文章は、Julia Keuneが会社に戻ることに成功した理由の1つです。

一方、EvaSchürmannは同僚に信頼できる同盟国を持っていました。しかしそれ以外は、職場は地雷原でした。上司は彼のオフィスで「今来て、あなたの平手打ちをする」のようなフレーズで従業員を引用しました。不必要に圧力をかけられていじめられた。 EvaSchürmannがすでにかなり疲れ果てていたとき、彼女は会社にとって「大きな失望」だったという理由で毎年のボーナスを却下されました。

「今日、Evaの仕事は2人半の従業員によって行われています」と元同僚は言います。「それは難しい環境でした」と彼女の心理療法士は言います。さらに、専門家によると、EvaSchürmannは時間内に描写する力を持っていませんでした。「私はあなたが私を悪用することができるという私の態度で合図しました」と彼女は今日言います。「私が新しいプロジェクトで起訴されたときはいつでも、私は光栄に思っていました：彼らが私を信頼するならば、私は大丈夫でしょう」

彼女の治療時間にも彼女はトップスタイル

すでに多くのことを達成している賢い女性が、なぜこのように自分自身を操作するのでしょうか。治療において、EvaSchürmannは答えを見つけました：彼女は認識を得るために彼女の一生を過ごしました。当局、教師、監督者から。彼女の家族の特徴：仕事は彼女の父親にとってすべてでした。休んだ人たちは怠惰と見なされました。核心：あなたはこの託児所でとても遠くに行きます。エヴァは小学生で、大学を卒業しました。彼女は魅力的で、考え、イニシアチブをとり、正確かつ迅速に働きます。すべての上司は喜んですぐに彼女を雇うでしょう。

「いつもすべてが私に飛んできました」とEvaSchürmannは思い出します。彼女はいつも仕事に情熱を注いできました。彼女がその点で彼女と非常によく似た男と結婚したのはふさわしい。子供たちは夫婦を望んでおらず、どちらも主に彼らの職業的世界に住んでいました。崩壊後の彼女の治療セッションの後でさえ、EvaSchürmannはあたかも彼女が重要なビジネスの約束をしているかのようにスタイルを決められました。彼女が数ヶ月後に初めてジーンズとTシャツを着てセラピストの前に座ったとき、それは本当のブレークスルーでした。

次の大きな一歩前進：保険に戻らないという決定。 EvaSchürmannは長い間失敗として感じていましたが、まったく反対のことを仕事で証明したかったのです。「自分がする必要がないことを受け入れることができたとき、突然、私は私の足に戻るのが簡単になりました。」

彼女は自営業になり、今日は自分のリズムで働きました。そして彼女はバラの茂みの中に自分の庭を見下ろす事務所を持っています。これは崩壊の後の初めての経験を思い出させる：彼女が花屋でクリスマスローズを見たとき、彼女は突然泣かなければならなかった。何年もの間、彼女は花を見るために時間をかけなかったので、それを楽しみにしています。それは人生との、そして美との、そして容易な最初の接触でした。彼女は今ステップバイステップで再キャプチャしているという世界で。

燃え尽き防止

何よりも、大企業は援助を提供しますソーシャルワーカー、ボランティア、特別に訓練された同僚との密集した会話、または密接な会話を扱うセミナーなど（おそらく作業協議会でも）、または外部のコンサルティング機関で。会社の医師も、上司に対して秘密を守ることを手助けすることが義務付けられています。

バーンアウトの治療の経験がある医師、有能な州医師会で見つけることができます。 www.bundesaerztekammer.deまたはKassenärztliche協会を介してのアドレス。健康保険会社の電話ホットラインが情報を提供します。

認定心理療法士 電話番号030/209 16 63 30で心理療法情報サービスを呼び出す電子メールによるアドレスpid@dpa-bdp.deへのお問い合わせまた、現在まだ建設中の心理療法士室の検索で心理療法士のアドレスも見つかります。

多くの精神科および精神身体科の診療所では、治療法の提案があります 燃え尽き症候群の影響を受けたり脅迫されている人のための（外来も）。概要を知りたい場合は、「集団療法」、「診療所」、「燃え尽き症候群」などの検索語でオンラインで調べることができます。

Hamburg-Harburgのテキスト療法グループTel 040/18 18 86-32 54に記載されている情報。

FürstenbergInstituteは現在、5か所で「外部スタッフコンサルティング」を提供しています。企業は研究所との契約を締結し、機密の議論は従業員のために無料になります。時折、講義は関係者全員のために提供されます。 www.fuerstenberg-institut.deでもっと。

読んで

博士Hans-Peter Unger、Carola Kleinschmidt： "仕事があなたを病気にする前に、今日のワーキングワールドがどのように精神的枯渇を引き起こし、それについてあなたができることができるか"（199 pp。、16,95 Euro、Kösel） Jörg-PeterSchröder：「バーンアウトからの脱却 - 持続可能な変化の可能性」（136 pp。、6.95ユーロ、Cornelsen）、17.90ユーロ、Gabal）Dagmar Ruhwandl： "トップクラスの仕事 - 仕事を通じたバーンアウトなし"（155 p。、12.90ユーロ、Klett-Cotta）Thomas MH Bergner： "バーンアウト防止 - 9段階プログラム自助のために」（292 p。、29.95ユーロ、Schattauer）